Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia stały się podstawowym kanałem komunikacji między urzędami a obywatelami. To ważna zmiana w sposobie załatwiania spraw urzędowych, która zapewnia większą szybkość, wygodę i bezpieczeństwo. Zachęcamy mieszkańców do założenia adresu do e-Doręczeń już dziś.

Z dniem 31 grudnia 2025 roku zakończył się okres przejściowy, podczas którego urzędy i instytucje publiczne przygotowywały się do wdrożenia systemu e-Doręczeń. Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia stały się głównym sposobem wymiany korespondencji z obywatelami, przedsiębiorcami oraz innymi instytucjami.

Posiadanie aktywnego adresu do e-Doręczeń jest niezbędne do skutecznego korzystania z elektronicznej korespondencji z urzędami – w tym do składania wniosków, pism czy korzystania z e-usług. Dotyczy to m.in. zgłoszenia urodzenia dziecka, spraw podatkowych oraz innych usług dostępnych na portalach rządowych i samorządowych. Brak takiego adresu może skutkować prośbą systemu o jego założenie podczas realizacji e-usługi.

Na adres do e-Doręczeń urząd będzie przesyłał m.in. decyzje administracyjne, informacje podatkowe oraz inne ważne pisma. Korespondencja ta ma taką samą moc prawną jak tradycyjny list polecony za potwierdzeniem odbioru.

e-Doręczenia to państwowy system elektronicznej korespondencji wprowadzony ustawą o doręczeniach elektronicznych z 2020 roku. Każda przesyłka jest bezpieczna, wiarygodna i automatycznie rejestruje datę nadania oraz odbioru. Wyłącznie osoby, które założą i aktywują skrzynkę e-Doręczeń, mogą otrzymywać korespondencję urzędową w formie elektronicznej.

Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia zastępują dotychczasową korespondencję prowadzoną przez skrzynki ePUAP. Wysyłka pism przez ePUAP pozostaje skuteczna tylko w przypadkach przewidzianych przepisami szczególnymi, w pozostałych sytuacjach może być uznana za nieskuteczną.

System e-Doręczeń spełnia wymagania unijnego rozporządzenia eIDAS, co gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa oraz ochrony danych. Zapewnia poufność i wiarygodność korespondencji, umożliwia szybki i wygodny kontakt z urzędem bez wychodzenia z domu. Nadzór nad funkcjonowaniem systemu w Polsce sprawuje Minister Cyfryzacji.

Założenie i aktywacja adresu do e-Doręczeń odbywa się w pełni online i zajmuje tylko kilka minut. Szczegółowe informacje oraz instrukcję krok po kroku można znaleźć na stronie: https://www.gov.pl/web/e-doreczenia.

ABC e-Doręczeń. Podstawy, które warto znać – pigułka wiedzy o e-Doręczeniach - ogólne informacje o usłudze oraz o założeniu skrzynki

e-Doręczenia w praktyce. Od logowania do wysyłki – jak krok po kroku korzystać z systemu e-Doręczeń – od pierwszego logowania aż po wysłanie pisma.